Умение общаться с людьми

При общении случаются ситуации, когда возникает неловкое молчание или затянувшаяся пауза. И то, и другое может окончательно прервать разговор.

Что делать, чтобы избежать подобной ситуации, которая бывает неприятна обеим сторонам. Умение общаться с людьми.

Умение общаться с людьми
Общение – это двусторонний информационный обмен. Если одна сторона «вещает», а вторая только молчит, хорошего мало. Должно быть равное участие.

Потому суждение, что говорливый человек – супер коммуникабельный, – неверно. Болтун быстро утомляет. Молчание тоже искусство общения. Оно в умении держать паузы, слушая собеседника, или в согласии с ним.

Что же такое интересный собеседник?

Чтобы таковым слыть, нужно прежде всего научиться вовлекать в разговор собеседника и задавать вопросы: «Вы кто по профессии?». И что бы человек ни ответил, сказать: «Здорово! Нужное дело!». Потому что любая профессия для кого-то и чего-то нужна.

Плохих не бывает! В любой есть мастера. Умение общаться с людьми, затем перейти на разговор о себе. И скромно поведать о своей персоне, не хвастаясь, а только давая информацию.

Второй вопрос: «Как вы здесь оказались? Меня сюда привёл Егор». Ниточка потянется дальше. Старайтесь выслушать человека и задать вопрос к его последним словам. Он (-а) отвечает: «А меня Александра. Вы её знаете?». – «Александру? Конечно, знаю, она жена моего друга. А где вы с ней познакомились?» и т. д.

Читайте также:  Как успокоиться перед экзаменами

Всегда слушайте собеседника. Это главное правило и одно из условий приятного общения. Умение общаться с людьми, если при знакомстве, вы не услышите, где собеседник работает или чем увлекается, и вместо любимого им баскетбола будете восхищаться бейсболом, то сами понимаете: ваше невнимание может огорчить.

Человеку всегда интересно слушать и узнавать о чем-то новом. Это может быть разговор о городе или месте жительства: что есть интересного, на что обратить внимание, куда пойти и поехать, где уютно посидеть с друзьями, какие люди живут, традиции, история места.

Паузу всегда можно заполнить, задав вопрос о любимом деле, фильме, напитке, передаче.
Слушая партнёра, не спорьте с ним, даже если вы не со всем согласны. Спор прервёт ваше общение: каждый начнёт доказывать свое и не слушать вторую сторону, подбирая аргументы.

Если завели разговор о спорте, и ваши мнения расходятся, послушайте, что нравится собеседнику и поддержите его в этом увлечении. Поддержка мнения оппонента – очень хороший способ общения. «Да, я согласен с вами. Хотя сам плохо в этом разбираюсь. Поможете мне?». Разве кто откажет в подобной помощи?

Умение общаться с людьми, комплименты в хорошем смысле «цементируют» общение, но умеренные и правильные. Иногда можно услышать в адрес девушки: «О, давно не виделись, ты похорошела!». Возникает вопрос: а что, раньше не была, что ли, хорошенькой?

Читайте также:  Техники преодоления коммуникативных барьеров

Используйте нейтральные, но всегда приятные человеку комплименты: «Отлично выглядишь!», «Рад видеть тебя!», «Ты, как всегда, хороша!». Это для женской половины. Мужчины, как правило, не любят похвалы в лоб, им больше нравятся комплименты другого толка: «Машина – супер!», «Твоя спутница – просто прелесть!», «У тебя классный смартфон!».

Чтобы быть интересным в общении партнёром, проявляйте интерес к событиям, окружению, фактам, погоде, красоте, природе! Общение – это живое влечение друг к другу!

1 комментарий

  1. Alsiell:

    Не знаю как остальным, но мне тяжело общаться с людьми. Во время общения передо мной появляется какой-то не видимый психологический барьер, он как паралич. Вроде и хочешь что то сказать, но понимаешь — это бесполезно. Поэтому я постоянно молчу… Говорят молчание золото, но не в этом случае.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *