Как правильно подать жалобу на чиновников

Как правильно подать жалобу на чиновников

Если вы столкнулись с требованием представления дополнительных, не имеющих никакого отношения к сути дела справок и документов при оказании государственных услуг, можно пожаловаться на сайте 210.gosuslugi.ru

Также есть отдельные сайты, созданные для того, чтобы у нас была возможность заявить о существующей проблеме, получить бесплатную юридическую и информационную поддержку и обсудить ситуацию с ответственными за решение органами и организациями. Например, проект «Сердитый гражданин» www.angrycitizen.ru или сайт для жалоб на коммунальщиков www.roszkh.ru

Ваши дневники и социальные сети тоже могут прийти на помощь: если вы опишете вашу ситуацию и ее опубликуют сотни, а то и тысячи людей, есть шанс на быстрое разрешение проблемы.

Не сдавайтесь, получив отказ

На подготовку ответа на ваше обращение закон отводит 30 дней со дня его регистрации.

§ Ст. 12 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

В исключительных случаях этот срок может быть продлен еще на месяц, но вас обязаны об этом предупредить.

На любой вопрос гражданина положено давать мотивированный ответ. Чиновники обязаны подробно объяснить, почему решили так, а не иначе, какие действия предпринимаются для решения проблемы. В случае отказа вам должны объяснить, в чем же заключается его причина.

Вам отказали в рассмотрении жалобы или принятое решение кажется не соответствующим действующим законодательным нормам? Не сдавайтесь! Обращайтесь в вышестоящую инстанцию с претензией, приложив к ней имеющийся ответ или описав и документально подтвердив бездействие нижестоящих властных структур.

Читайте также:  Как вернуть купленный товар обратно

Если ответа на ваше обращение в отведенный срок вообще не последовало, пишите заявление в прокуратуру, приложив к нему почтовое уведомление. Виновный в волоките будет оштрафован. За нарушение сроков обращений от граждан предусмотрен штраф от 5000 до 10 ООО рублей.

§ Ст. 5.59 Кодекса РФ об административных правонарушениях

Кстати, по закону запрещается направлять жалобу на рассмотрение к тому должностному лицу, чье действие или бездействие обжалуется. § П. 6 ст. 8 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

Надежда на правосудие

Если закон на вашей стороне, а жалобы во все инстанции остались без внимания, не бойтесь обращаться в суд. Многочисленные материалы, посвященные успехам людей в борьбе с бюрократами, свидетельствуют о том, что именно там зачастую можно добиться торжества справедливости.

К слову, человек по суду имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненного действием или бездействием должностного лица.

§ Ст. 16 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *